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Preguntas frecuentes

Encuentra respuestas rápidas sobre nuestros servicios, reservas y políticas

Sobre los servicios

Ofrecemos servicios de uñas (manicure tradicional, permanente, acrílicas, polygel, rellenos, diseños y retiro), pestañas (clásicas, híbridas, volumen y retoques) y maquillaje (social, eventos, graduación, novias y prueba de maquillaje). Puedes ver todos los detalles y precios en la sección Servicios.

No es necesario. Solo te recomendamos llegar con las uñas o pestañas limpias y sin productos previos (esmalte, extensiones u otros) para optimizar el tiempo del servicio.

Reservas y abonos

Puedes agendar fácilmente desde la página Agenda tu cita, seleccionando el servicio, fecha y hora de tu preferencia, o escribiéndonos directamente por WhatsApp usando el botón flotante. También puedes elegir tus servicios desde la tienda de Servicios y enviarlos directamente desde el carrito.

Sí, para confirmar tu cita se solicita un abono. Este monto se descuenta del valor total del servicio el día de tu cita. Más detalles en nuestra sección de políticas de cita.

Tiempo de duración

La duración varía según el servicio: un manicure tradicional puede tomar entre 30 y 45 minutos, mientras que servicios como acrílicas, polygel o extensiones de pestañas de volumen pueden tomar entre 1.5 y 3 horas. Te recomendamos consultarnos por WhatsApp para conocer el tiempo estimado de tu servicio específico.

Cuidados posteriores

Para uñas, evita el contacto prolongado con agua o químicos en las primeras horas. Para pestañas, evita mojarlas y usar productos con aceite durante las primeras 24 a 48 horas, y no uses rizador. Para maquillaje, te recomendamos llevar productos para retoques si tu evento se prolonga.

Pagos

Aceptamos efectivo y transferencias bancarias. Para confirmar el método de pago disponible al momento del abono o pago final, contáctanos por WhatsApp.

Reprogramaciones y cancelaciones

Sí, puedes reprogramar tu cita escribiéndonos por WhatsApp con al menos 24 horas de anticipación. Las cancelaciones con menos tiempo de anticipación o la inasistencia sin previo aviso no son reembolsables.

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